Câu hỏi thường gặp tại ZZONE là chuyên mục được đông đảo hội viên quan tâm. Ở đây hỗ trợ giải đáp các vấn đề hoặc thắc mắc của họ trong quá trình trải nghiệm tại nền tảng. Sau đây sẽ là phần nội dung giúp bạn tìm được câu trả lời mà mình muốn.

Câu hỏi thường gặp tại ZZONE về tài khoản hội viên

Thủ tục mở tài khoản và truy cập tại nền tảng khá đơn giản. Tuy vậy, vẫn còn khá đông người chơi mới chưa hiểu hoặc gặp trục trặc trong khi thao tác.

Làm sao để mở tài khoản ở ZZONE?

Đây là câu hỏi thường gặp tại Zzone nhất kể từ khi nền tảng được thành lập cho đến nay. Bạn có hai cách đăng ký tài khoản:

  • Đăng ký bằng email: Nếu đang truy cập trang bằng trình duyệt, bạn có thể đăng nhập ZZONE thông qua email hiện có. 
  • Đăng ký thủ công: Người chơi có thể tạo tài khoản thủ công bằng cách nhấp nút “đăng ký” và điền các thông tin theo yêu cầu.
cau-hoi-thuong-gap-tai-zzone-dang-ky
Trả lời câu hỏi thường gặp tại ZZONE cho hội viên

Đổi mật khẩu ở mục nào?

Nếu không ưng ý với mật khẩu hiện tại, bạn có thể vào phần “thiết lập thông tin và bảo mật”. Một cửa sổ mới hiện ra, hãy nhìn xuống dưới và chọn dòng chữ “đổi mật khẩu”. Lúc này, hội viên cần điền thông tin cũ và mới để lưu thành công.

Phải đạt độ tuổi nào mới được phép mở tài khoản?

Đây cũng là câu hỏi thường gặp tại ZZONE mà người chơi nên lưu ý. Theo mục điều khoản, chỉ những ai đủ 18 tuổi trở lên, có căn cước công dân hoặc giấy tờ tuỳ thân hợp pháp mới được đăng ký. Nền tảng sẽ quản lý thành viên thông qua phần khai báo thông tin nên bạn cần tuân thủ điều này.

Vì sao không truy cập hay đăng ký được tại ZZONE?

Có một số trường hợp không thể đăng nhập hay mở tài khoản là do:

  • Nhập sai số điện thoại: Việc nhập sai thuê bao chính chủ hoặc trùng với thành viên khác sẽ khiến bạn không thể đăng ký thành công.
  • Lỗi kết nối: Nếu các thông tin cung cấp đảm bảo chính xác nhưng vẫn không thể đăng ký, có thể là do kết nối mạng không ổn định. Hãy khởi động lại thiết bị phát wifi hoặc 4G để thử truy cập lần nữa.

Câu hỏi thường gặp tại ZZONE về các sản phẩm hiện có

Bên cạnh là nơi cập nhật thông tin, nền tảng ZZONE cũng cung cấp đa dạng các trò chơi hấp dẫn. Dưới đây sẽ là phần hỏi đáp liên quan đến chủ đề này:

ZZONE cung cấp dịch vụ gì?

Câu hỏi thường gặp tại ZZONE liên quan đến các dịch vụ cũng rất được quan tâm. Ở đây cung cấp không chỉ truyện tranh, truyện chữ mà còn cả kho game cá cược đang hot như bắn cá, slots, live xóc đĩa, bóng đá,…. Ngoài ra, thương hiệu cũng là nơi quy đổi giftcode trong game hoặc card điện thoại.

cau-hoi-thuong-gap-tai-zzone-tro-choi
Kho tàng sản phẩm và trò chơi của ZZONE

Nền tảng có hướng dẫn chơi hay không?

Có nhé. Để giúp quá trình trải nghiệm của hội viên diễn ra suôn sẻ, ZZONE liên tục cập nhật hướng dẫn toàn bộ trò chơi trên nền tảng. Chỉ cần bấm vào tựa game bất kỳ, bạn sẽ biết được nhà cung cấp và phần review nội dung trò chơi đó.

Ở đây có diễn ra sự kiện khuyến mãi gì không?

Ngoài phần thực hiện nhiệm vụ, người chơi có thể tham gia chương trình vòng quay may mắn dành cho tất cả hội viên của ZZONE. Phần thưởng cao nhất sẽ là 1000 coin về túi, thấp nhất là 150. Chỉ cần tốn 10 coin là bạn thu thập được một lượt quay và có cơ hội nhận thưởng.

Câu hỏi thường gặp tại ZZONE về việc giao dịch coin

Zcoin là tiền tệ lưu thông chính của nền tảng hiện nay. Do đó, phần giải đáp câu hỏi thường gặp tại ZZONE liên quan đến vấn đề này sẽ được trình bày như sau:

Tôi có thể thu thập coin bằng cách nào?

Để thu thập được Zcoin, hội viên sẽ vào phần trang cá nhân. Tại đây liệt kê một loạt nhiệm vụ liên tục và hàng ngày đi kèm với phần thưởng tương ứng. Ví dụ, online 2 giờ mỗi ngày sẽ giúp bạn nhận 20 coin hoặc mời người khác qua mã giới thiệu sẽ cho bạn thêm 30 coin nữa.

Muốn quy đổi thẻ điện thoại phải làm gì?

Để quy đổi thẻ cào bất kỳ, người chơi phải thu thập đủ lượng coin cần có cho mệnh giá của card. Sau đó, bạn nhấn vào mệnh giá và lựa chọn nhà mạng mình muốn sử dụng là xong.

cau-hoi-thuong-gap-tai-zzone-ve-coin
Cần thu thập đủ coin mới có thể đổi card

Xem lịch sử giao dịch tại đâu?

Trong số các câu hỏi thường gặp tại ZZONE thì đây là thắc mắc của đa số hội viên. Sau khi làm nhiệm vụ thu thập coin hoặc thực hiện các giao dịch, bạn có thể nhấp vào icon chiếc chuông bên cạnh hình ảnh cá nhân. Ở đây sẽ cho bạn biết về lịch sử giao dịch trước đó.

Nếu không hiểu về việc giao dịch, tôi có thể liên hệ ZZONE ở đâu?

Trường hợp chưa hiểu vấn đề này, thành viên có thể gửi câu hỏi cho nhân viên thông qua mục “liên hệ” hoặc các nền tảng mạng xã hội. Hãy lướt xuống dưới trang chủ để tìm và bấm vào mục này khi cần thiết.

Kết luận

Như vậy là giải đáp cho các câu hỏi thường gặp tại ZZONE nhất đã được cung cấp ngay trong bài viết. Thông qua chuyên mục này, hy vọng quý hội viên đã hiểu rõ về vấn đề đăng ký, giao dịch hoặc nhiệm vụ hiện có trên nền tảng.